Голосовая Алиса реагирует на голосовые команды при наличии:
- Подключения к интернету:
Wi-Fi или мобильные данные. - Активации голосового помощника:
Убедитесь, что Алиса включена и настроена.
Что делать если колонка Алиса не отвечает?
Диагностика неотвечающей колонки Алисы
При выявлении неисправности в работе колонки Алисы произведите следующие действия:
- Проверка настроек голосового помощника:
- Удостоверьтесь, что голосовой помощник Алиса включен и настроен корректно.
- Проверьте наличие доступных обновлений для приложения Алиса. Если таковые имеются, обновите приложение до последней версии.
- Проверка работы микрофона:
- Убедитесь, что микрофон вашего устройства исправен и не заглушен.
- При необходимости очистите микрофон от пыли или загрязнений.
- Проверка подключения к интернету:
- Удостоверьтесь, что колонка Алиса подключена к стабильной сети Wi-Fi.
- Попробуйте перезапустить колонку, отключив и включив ее.
- Сброс настроек колонки:
- Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки колонки до заводских.
- Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Отключение микрофона» в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал.
Как сбросить до заводских настроек колонку Алиса?
Для сброса ТВ-станции с Алисой до заводских настроек выполните следующие действия:
- На главном экране ТВ-станции нажмите кнопку «Настройки».
- Перейдите в раздел «Настройки устройства».
- Выберите пункт «Сброс».
- Нажмите «Сброс» → «Удалить всё» для подтверждения операции.
- Дождитесь завершения сброса настроек.
После сброса настроек вам потребуется заново настроить ТВ-станцию.
Полезная информация:
- Перед сбросом настроек рекомендуется сделать резервную копию контента.
- Сброс настроек удаляет все данные и настройки пользователя, в том числе учетные записи, пароли и установленные приложения.
- Если у вас возникли трудности со сбросом настроек, обратитесь в службу поддержки производителя.
Можно ли использовать колонку Алиса без подписки?
Активируйте колонку с помощью приложения Умный дом и управляйте ею через другие устройства с Алисой.
Используйте Алису как радионяню: слушайте происходящее и своевременно реагируйте на детский плач.
Доступно использование радионяни с телефона.
Что делать если не работает колонка Алиса?
При сбое работы Алисы:
- Проверьте питание и убедитесь, что колонка включена.
- Перезагрузите Алису и попробуйте включить ее снова для восстановления работы.
Как проверить работоспособность Яндекс станции?
Перейдите на специальный сайт: https://yandex.ru/alice/station/check, авторизуйтесь. Не переходите по ссылкам, которые дает вам продавец — это может быть фальшивый сайт. Введите номер (UUID или SN) и нажмите Проверить. Число запросов на проверку ограничено.
Почему станция не мигает?
Причины отсутствия мигания Яндекс станции при подключении:
- Отсутствие подключения к сети питания:
- Убедитесь в правильном подключении устройства к розетке и наличии электропитания.
- Осмотрите кабель питания на предмет повреждений.
- Проблемы с сетью Wi-Fi:
- Проверьте подключение Яндекс станции к сети Wi-Fi.
Почему Алиса говорит что нет подключения к интернету?
Отсутствие подключения к Интернету при работе с голосовым помощником «Алиса» может быть связано с неполадками в вашей домашней сети.
Предпринимаемые шаги для устранения неполадок:
- Проверьте подключение к сети Wi-Fi с других устройств в вашем доме.
- Перезагрузите роутер и модем, отключив их от питания на несколько секунд.
- Если проблема не устранена, попробуйте переподключить «Алису» к Wi-Fi.
Альтернативное решение:
При отсутствии стабильного подключения к Wi-Fi вы можете подключить «Алису» к мобильному Интернету через горячую точку на вашем смартфоне.
Дополнительная информация:
- Убедитесь, что роутер не перегружен большим количеством подключенных устройств.
- Проверьте, нет ли обновлений программного обеспечения для устройства «Алиса» или роутера.
- Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера или производителя устройства «Алиса».
Как часто обновляется Алиса?
График обновления системы Алиса не установлен компанией Яндекс, поскольку обновления выпускаются непрерывно.
Интеллектуальное развитие Алисы происходит через обновления прошивки и выпуска новых версий.
- Обновления прошивки выходят в среднем 1-2 раза в месяц и включают исправления ошибок и улучшения работы.
- Новые версии Алисы выпускаются несколько раз в год и содержат значительные улучшения в функциональности, знаниях и навыках.
Обновления для устройства с Алисой устанавливаются автоматически, когда Подключено к Интернету.
Как сделать так чтобы Алиса включалась от голоса?
Голосовая активация Алисы: включите эту функцию в Настройках → Инструменты, раздел Голосовой помощник «Алиса».
- Отключена? Нажмите значок mikrofon.
- Включена? Ассистентка будет откликаться на фразу «Включить голосовую активацию фразой».
Можно ли обновить Алису?
Для обновления Алисы выполните следующие действия:
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Управление приложениями и устройством.
- В разделе Доступны обновления нажмите Подробнее.
- Найдите Яндекс — с Алисой и нажмите Обновить.
Что делать если Алиса говорит что нет подключения к интернету?
Если Алиса сообщает об отсутствии подключения к Интернету, воспользуйтесь следующим алгоритмом:
- Проверьте подключение к Интернету: убедитесь, что устройство имеет стабильное подключение к сети Wi-Fi или мобильным данным.
- Перезапустите устройство: этот шаг может устранить временные неполадки, связанные с подключением. Перезагрузите смартфон или планшет.
- Проверьте настройки подключения к Интернету: в настройках устройства убедитесь, что выбрана правильная сеть Wi-Fi, а данные сотовой связи включены.
- Проверьте наличие активной подписки: если для доступа к сети требуется подписка на Интернет-услуги, убедитесь, что она активна.
- Очистите кэш и данные приложения Алиса: перейдите в настройки устройства, выберите раздел «Приложения» и найдите Алису. Нажмите на нее и очистите кэш и данные. Затем снова войдите в приложение.
- Обратитесь в службу технической поддержки: если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Алисы для получения дополнительной помощи.
Дополнительная информация:
- Проверьте скорость и стабильность подключения к Интернету с помощью онлайн-сервиса тестирования скорости.
- Если проблема возникает при подключении к определенной сети Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети.
- Если вы используете мобильные данные, проверьте устойчивость сигнала сотовой связи. Перейдите в другое место с более сильным сигналом и повторите попытку.
Можно ли пользоваться Алисой без зарядки?
Устройство Яндекс.Станция Лайт не оборудовано встроенной батареей и работает исключительно от электрической сети. При отключении от питающей сети устройство мгновенно выключается.
- Отсутствие автономной работы: В отличие от портативных версий умных колонок, Станция Лайт предназначена для постоянного подключения к электросети.
- Полноценное использование функционала: Для стабильной и бесперебойной работы со всеми функциями ассистента Алисы, устройство должно быть подключено к розетке.
- Экономичное потребление: Несмотря на отсутствие аккумулятора, Станция Лайт отличается низким энергопотреблением, что делает ее выгодной в эксплуатации.
Дополнительная информация:
- Для удобства использования рекомендуем подключать устройство к сети через сетевой фильтр или источник бесперебойного питания (ИБП).
- В prípade перебоев с электроснабжением, Станция Лайт будет недоступна для использования.
- При длительном отсутствии питания важно отключить устройство от розетки во избежание разряда конденсаторов и повреждения электронной схемы.
Можно ли пользоваться Алисой без интернета?
Даже при отсутствии доступа к интернету, умная станция Яндекс Станция Миди обеспечивает голосовое управление совместимыми устройствами, функционирующими по протоколу Zigbee. Благодаря встроенному хабу Zigbee, станция позволяет:
- Включать и выключать подключенные устройства.
В случае кратковременных перебоев в работе Wi-Fi или интернет-соединения, голосовые команды будут выполняться беспрепятственно. Такая независимость от интернета обеспечивает высокий уровень удобства и гарантирует стабильность работы системы умного дома.
Почему у Алисы изменился голос?
Для улучшения голосовой активации Алиса расходует значительные ресурсы. Если вы столкнулись с замедленной работой браузера, попробуйте отключить активацию голосом:
- Нажмите кнопку «Настройки».
- Перейдите в раздел «Инструменты».
- Найдите раздел «Голосовой помощник Алиса».
- Отключите опцию «Включить голосовую активацию фразой».
Чем отличается Яндекс станция и колонка Алиса?
Яндекс Станция Макс отличается от Яндекс Станции рядом усовершенствований:
- Поддержка вывода видеосигнала: Станция Макс позволяет выводить видеосигнал в формате 4K HDR на телевизор.
- Комплектация пультом: Станция Макс комплектуется пультом ДУ, который обеспечивает удобное управление воспроизведением музыки и видео, навигацию по меню и регулировку звука.
Дополнительно, Яндекс Станция Макс обладает рядом других преимуществ:
- Улучшенное качество звука: более мощные динамики и поддержка объемного звука.
- Увеличенная оперативная и постоянная память: более быстрая обработка запросов и большая емкость для хранения данных.
- Поддержка управления умным домом: управление устройствами умного дома через голосовые команды или приложение Яндекс.
- Возможность подключить внешние устройства: подключение через Bluetooth, Wi-Fi или AUX-вход.
Чем отличаются Алисы друг от друга?
Ключевые отличия ЯНДЕКС СТАНЦИИ МАКС от оригинальной В сравнении с исходной версией «ЯНДЕКС СТАНЦИИ», новая колонка получила расширенный функционал, предоставляя своему владельцу следующие преимущества: 1. Видеовыход 4K HDR: * Новая колонка способна воспроизводить и выводить на телевизор видеоконтент с разрешением 4K HDR, что обеспечивает высокое качество и детализацию изображения. 2. Пульт дистанционного управления: * В комплект поставки колонки входит пульт дистанционного управления, который обеспечивает удобное управление воспроизведением музыки, видео и настройками громкости. 3. Расширенные возможности: * Помимо воспроизведения музыки и видео, «ЯНДЕКС СТАНЦИЯ МАКС» обладает рядом дополнительных возможностей, таких как: * Управление умным домом * Въездные звонки * Интерактивные игры 4. Более мощная акустическая система: * Колонка оснащена более мощной акустической системой, обеспечивающей улучшенное качество звука и более глубокий
Как зовут озвучку Алисы?
Голос «Алисы» принадлежит актрисе театра и кино Татьяне Шитовой. Ее профессионализм и умение интерпретировать реплики обеспечили популярность и успешность голосового помощника.
- Особенности озвучки:
- Естественность и выразительность речи
- Умение передавать различные оттенки эмоций
- Способность к юмору и импровизации
В чем разница между колонкой и станцией Алиса?
ЯНДЕКС СТАНЦИЯ МАКС отличается от предыдущей версии следующими преимуществами:
- Трансляция видео в качестве 4K HDR на телевизор.
- Комплектация пультом дистанционного управления для удобного управления мультимедиа.
Что делать если станция Алиса не работает?
Станция Алиса не исполняет ваши музыкальные пожелания? Вот краткое руководство по устранению неполадок:
- Перезагрузите Алису и роутер для сброса соединения.
- Настройте подключение к Wi-Fi повторно, используя надежный источник.
- Используйте мобильный Wi-Fi в качестве временного решения, если домашняя сеть не работает.
Какая из умных колонок самая лучшая?
Лучшие умные колонки в 2024 году
Основываясь на всестороннем анализе и отзывах потребителей, мы определили лучшие умные колонки на сегодняшний день:
Лучшие из лучших: — Станция Макс Оптимальный выбор: — Станция 2 Альтернатива оптимальному выбору: — Станция Миди Лучшая для экосистемы Apple: — Apple HomePod 2 Альтернативная лучшая для экосистемы Apple: — Apple HomePod Mini Уникальные особенности: Станция Макс: * Мощный звук: 9 высококачественных динамиков для захватывающего звука * Яркий дисплей: 10-дюймовый сенсорный дисплей для удобства управления и просмотра контента * Интеграция умного дома: Управление устройствами умного дома с помощью голосовых команд или сенсорного экрана Станция 2: * Чистый звук: 4 высокодинамика обеспечивают сбалансированный звук * Камера с распознаванием лиц: Автоматически распознает пользователей и персонализирует контент * Встроенный проектор: Проецирует фильмы, телешоу и другой контент на стену или потолок Станция Миди: * Компактный размер: Небольшие габариты для размещения в любом месте * Универсальная совместимость: Работает с большинством голосовых помощников и умных устройств * Доступная цена: Умеренная стоимость для бюджетных пользователей Apple HomePod 2: * Исключительный звук: Система акустических волноводов и высокоэкскурсионный твитер обеспечивают глубокий, насыщенный звук * Усовершенствованный Siri: Расширенные возможности и улучшенное распознавание голоса * Тесная интеграция Apple: Бесшовная работа с устройствами Apple и сервисами Apple HomePod Mini: * Небольшой и удобный: Компактный размер и легкий вес для простой настройки * Мультирумный звук: Подключается к нескольким HomePod Mini для создания системы мультирумного звука * Доступность: Привлекательная цена для большинства пользователей
Как подключить Алису к простому телевизору?
Сделайте свой обычный телевизор «умным» с помощью Алисы! Просто настройте Bluetooth-соединение, сказав Алисе: «Включи Bluetooth«.
Затем, на телевизоре найдите пункты меню «Настройки» и «Добавить устройство«. Телевизор обнаружит вашу Алису и запросит сопряжение.